January 15, 2020

Somit ergibt es keinen Sinn die neuen Technologien zu boykottieren und als Jobkiller zu bezeichnen, sondern den Weg mitzugehen und darauf achten, dass die betroffenen Mitarbeitenden auf die neuen Technologien umgeschult und ausgebildet werden. Die Digitalisierung schaf...

October 1, 2019

Mit dem starken Aufkommen von Cloud-Services bringt die gewonnene Flexibilität aber auch eine stattliche Komplexität mit sich. End-to-End Services setzen sich aus einer Vielzahl von teils dynamisch zu- und abschaltbaren Service-Komponenten zusammen und werden von den u...

September 13, 2019

Ich übernahm die Prozesse und die Unterstützung in wichtigen Projekten. Als erstes galt es eine Prozesslandkarte zu erstellen mit den 8 Kernprozessen mit denen die Leistungen der ICT abgebildet werden konnten. Zudem mussten alle Prozesse überarbeit werden, so dass sie...